Foire aux questions (FAQ)

Dans notre section FAQ, vous trouverez des informations utiles sur nos services, nos procédures et nos domaines d'intervention. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, notre équipe est toujours à votre disposition – n'hésitez pas à nous contacter !

Contactez-nous dès maintenant !

Vos questions – Nos réponses :

Une fois que vous nous avez contactés, nous nous chargeons de l'organisation complète du rapatriement. Cela comprend les soins médicaux, la coordination des vols et la gestion logistique. Notre objectif est de ramener le patient chez lui rapidement et en toute sécurité.

Les coûts dépendent de la distance, de l'état de santé du patient et du moyen de transport choisi. Nous nous ferons un plaisir de vous établir un devis personnalisé et sans engagement.

De nombreuses assurances voyage et maladie couvrent les rapatriements médicalement nécessaires. Nous vous aiderons volontiers à clarifier la prise en charge des frais avec votre assurance.

Notre équipe expérimentée prend en charge l'organisation complète d'un vol ambulance, de la planification et de l'exécution jusqu'au suivi.

  1. Contactez-nous 24 heures sur 24.
  2. Nous planifions votre transport – coordination médicale, planification d'itinéraire et logistique.
  3. Après consultation, vous recevrez une offre transparente et contraignante.

1. Prise de contact et devis

  • Réalisation rapide d'un devis personnalisé, généralement en 120 minutes.

2. Organisation et planification

  • Confirmation avec les médecins et vérification de l'aptitude au vol (fit-to-fly).

3. Préparation et exécution

  • Instruction de l'équipe médicale, assistance lit à lit, y compris la documentation.

4. Conclusion et suivi

  • Remise à destination et rédaction d'un rapport médical.
  • Avions ambulance : optimal pour les urgences médicales nécessitant des soins intensifs
  • Jets privés : discret et flexible pour répondre aux besoins individuels
  • Vols de ligne : une option économique avec un accompagnement médical

Un personnel médical spécialement formé et des équipements modernes, tels que des incubateurs de transport ou des sièges spéciaux pour enfants, garantissent une prise en charge sûre et optimale des plus petits pendant toute la durée du vol.

En cas d'urgence, nous organisons rapidement et de manière fiable le transport du patient en toute sécurité. Notre équipe coordonne les exigences médicales et logistiques afin de garantir une évacuation sans problème.

Notre équipe médicale assure une prise en charge complète pendant le vol. Cela comprend la surveillance des fonctions vitales, l'administration des médicaments nécessaires et une assistance individuelle en fonction de l'état de santé du patient.